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Perguntas Frequentes


Questions?

Se você tiver qualquer dúvida que não esteja mencionada a baixo, ou qualquer dificuldade com seu pedido, envie um e-mail para nosso endereço de suporte: Customer_Support@LastMinuteTravel.com.

· Como mudar ou cancelar reservas de vôos?

Algumas passagens podem ser usadas para viagens futuras.Note: A maioria das passagens não é reembolsável, e multas substanciais normalmente são aplicadas para qualquer mudança. As multas das companhias aéreas são em média de $100 para qualquer mudança ou cancelamento. Esta multa é cobrada pela companhia aérea e não pode ser negociada pela LastMinuteTravel. Para manter os custos baixos, LastMinuteTravel.com cobra um taxa de serviço adicional de $25 por passagem para um tipo de muidança. Contate o auxílio ao cliente pelo número 1-800-442-0568 para assistência.

Se bilhetes emitidos em papel puderem ser cancelados, eles devem ser devolvidos e recebidos com uma semana de antecedência. Contate o auxílio ao cliente pelo número 1-800-442-0568 para assistência. Uma vez impressa, as passagens emitidas em papel não podem ser re impressas.

· Como mudar ou cancelar minha reserve de hotel?

Nossa política de cancelamento e mudança é a seguinte:

o Taxa de uma diária por apartamento é cobrada em caso de qualquer cancelamento ou mudança feita em menos de 72 horas antes da data do check in com a exceção dos Hotéis Disney e parques Nacionais. Taxa de cancelamento de uma diária será cobrada para cancelamentos ou mudanças feitas 5 dias antes da data do check em um hotel Disney ou 21 dia antes da data do check in em parques Nacionais.

o Multa da totalidade da estadia para não comparecimentos (NÃO REEMBOLSÁVEL) será cobrada para cancelamentos por não comparecimento sem cancelamento ou mudança feita 24 horas antes da data do check in às 15:00 horas. EST.

Você pode cancelar pelo telefone 1-800-442-0568.

· Como cancelar ou mudar minha reserva de cruzeiro?

Consulte seu e-mail de confirmação de reserve para saber como mudar ou cancelar sua reserva. Este e-mail também inclui o contato apropriado do parceiro que oferece este cruzeiro.

· Como obter outra cópia da minha confirmação de vôo ou hotel por e-mail?

Ache sus itinerário e confirmação on-line entrando no LastMinuteTravel.com, e clicando em Compra, na esquerda. Então, selecione O Vôo ou hotel que você quer e imprima o resultado Na página. (Não oferecemos cópias adicionais de confirmações de carro.)

· Como eu saio da lista de e-mail?

Para não receber os e-mails Top 10 apenas clique no link de remoção oferecido no e-mail e você será removido da nossa lista.

· Browsers Recomendados.

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Nossa versão recomendada de browsers:

Internet Explorer 6.0 ou superior incluindo todos os pacotes de serviços

· Meu browser precisa aceitar cookies (and o que são cookies? )?

Sim. Aqui está como verificar se você está apto a aceitar cookies:


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· O que são cookies?

'Cookies' são pequenos pedaços de informação que seu browser guarda no Disco Rígido de seu computador. LastMinuteTravel.com armazena cookie em seu sistema e os usa persistes em sua visita a nosso site para outra ('Persistent long-term cookies'). cookies que persistem por mais tempo permitem ao Site reconhecer automaticamente você quando você voltar a este Site, para que voêe não precise se registra de volta. cookies persistentes de longa duração são armazenados apenas em seu computador se você selecionar 'Lembre quem eu sou e me registre automaticamente a próxima vez’ quando você se registrar. Você pode escolher por não usar esta opção, e neste caso você se Registrará manualmente em sua próxima visita a este Site. Você deve desistir desta opção quando usar um computador Que não seja o seu. A maioria dos Web browsers automaticamente aceita cookies, Mas normalmente te permite mudar configurações para prevenir tal. Mesmo sem um cookie, você pode usar a função básica de funcionamento Do Site, ex. Procurar e reservar ofertas de viagem. No entanto, sem cookies você não pode entrar e registrar um usuário. O Dado de segurança de cookies é codificado para garantir maior segurança.




     
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